自疫情爆发以来，国家税务总局安徽省税务局高清视频会议系统的使用频次急剧增加，对视频会议维护及会务技术保障带来了更大的挑战，为切实保障会议系统的稳定运行和提升运维人员的技能水平，特举办高清视频会议系统技术培训工作（二期）。

       2021年11月22日，由公海710承办的“高清视频会议系统技术培训（二期）”如期举行。省、市局共20余人参加了为期4天的集中培训，培训由公海710专家级工程师宋吉伟、李诗珍担任主讲老师，并邀请了深信服税务行业*运营专家钱厚成针对税务数据安全及终端防护进行了案例分享。

       培训会议由省局信息中心郑慎科长主持，张建民副主任出席会议并发表开班讲话。张副主任指出：会议保障无小事，保障责任大于天，任何一次会议保障大家都要投入120分的精力去对待。大家在提升保障技能水平的同时，也要从日常工作中提炼出符合自身的会议保障流程，建立健全规范制度，在每次保障工作开始前按照制度、流程对系统进行一次全面检查，这样不仅能规避会议过程中可能存在的风险，也更加有利于人员变更时的工作交接。随后，郑科长对此次培训提出了相关的学习要求和纪律要求。通过此次培训，夯实理论知识和技能水平，为全省税务系统视频会议工作的顺利开展奠定基础。

       此次培训主要围绕高清视频会议系统的理论知识、音频配置建议及故障处理、数据安全以及常见故障集锦等四大方面的内容展开。通过高清视频会议系统理论知识的学习，让客户掌握视频系统媒体流是如何进行交互和传输的，为排障、定位工作打下理论基础。通过对音频配置建议及故障处理进行讲解，结合丰富的案例以及场景，让客户更能清晰的掌握日常工作中遇到类似的问题时应当如何处置。数据安全及终端防护主要结合了全国其他税务单位的案例进行了系统介绍，通过科学有效的信息化手段来规避风险的产生。常见故障集锦主要对日常运维工作中常出现的问题进行了详细的讲解与分析，并总结了多种有效的解决办法。在此期间，省局信息中心吕修文也就省局会议保障工作中遇到的各类问题进行了案例分享，提出了会前、会后须完成的工作以及检查事项，并进行了讨论，极大的促进了市级维护人员知识水平的提升。

       通过本次培训的学习和经验交流，更加巩固了用户对高清视频会议系统的认识和操作使用，也解决了用户在日常运维工作中遇到的各类问题，取得了预期效果。